Política de envio

Política de Envios — Telejacob Shop

Prazos de processamento Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os envios não são realizados aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Prazos de entrega estimados

  • Portugal Continental: 3 a 7 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 7 a 15 dias úteis
  • União Europeia: 7 a 15 dias úteis
  • Outros países: 15 a 30 dias úteis

Os prazos são estimativas e podem variar consoante o transportador e a localização do destino.

Custos de envio Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no peso, volume e destino do pedido.

Rastreamento do pedido Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.

Atrasos e problemas de entrega A Telejacob Shop não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou situações fora do nosso controlo. Em caso de problema, contacte-nos em geral@telejacob.com. 

Encomendas internacionais Poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos de importação nos países fora da UE. Esses custos são da responsabilidade do destinatário.